Nemogućnost da osobe sa invaliditetom u potpunosti budu uključene u društvo nije zato što imaju funkcionalna ograničenja, već zbog prepreka sa kojima se suočavavaju u fizičkom i digitalnom prostoru, kao i u stavovima drugih ljudi prema invaliditetu.
Slogan „Pristupačnost je pitanje dizajna“ skreće pažnju na to koliko je jednostavno napraviti okruženje koje je pristupačno svim ljudima, ako stvaraoci izgrađenog okruženja, informacija, komunikacija, proizvoda i usluga, tokom dizajniranja razmišljaju o tome kako da svi, ili većina ljudi mogu da koriste ono što oni stvaraju.
Osim što takav pristup povećava profit, on čini svet funkacionalnijim, pravednijim, a iznad svega daje smisao postojanja svakom pojedincu, neizostavljajući nikoga.